2018年07月09日
マクドナルドで、クレーム処理～ツイートされ大炎上?！？
店内で、チキンナゲットを注文のお客様に、新商品の辛いスパイシーナゲットを出してしまった。
お客様から、指摘され、新しいチキンナゲットを渡す。
自分が、居た14年前でも、例）「こちらのスパイシーナゲットは、良かったら お召し上がりください。」と。
異物混入とは、違うケースだから。
このあいだ、マクドナルドの店舗でも、ポテトのsize違いのクレーム処理のとき、間違いのポテトも、良かったら、お召し上がりくださいと。店舗スタッフすすめていたし。
そのクレーム処理なら、食べかけのナゲット回収する必要ないし。
仮に回収したら、すぐウェストカウントして、廃棄が、正しい対応策。
商品棚である、保温スペースに戻すのは、後で、従業員が食べるのか？と疑われてもしかたない。
ヤフーニュース。
マクドナルド～食べかけのナゲットを、デリバリー。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180709-00000012-jct-soci
マクドナルドの売上は、V字回復中。
アルバイトスタッフのレベルは、堕ちていると、思った。
お客様から、指摘され、新しいチキンナゲットを渡す。
自分が、居た14年前でも、例）「こちらのスパイシーナゲットは、良かったら お召し上がりください。」と。
異物混入とは、違うケースだから。
このあいだ、マクドナルドの店舗でも、ポテトのsize違いのクレーム処理のとき、間違いのポテトも、良かったら、お召し上がりくださいと。店舗スタッフすすめていたし。
そのクレーム処理なら、食べかけのナゲット回収する必要ないし。
仮に回収したら、すぐウェストカウントして、廃棄が、正しい対応策。
商品棚である、保温スペースに戻すのは、後で、従業員が食べるのか？と疑われてもしかたない。
ヤフーニュース。
マクドナルド～食べかけのナゲットを、デリバリー。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180709-00000012-jct-soci
マクドナルドの売上は、V字回復中。
アルバイトスタッフのレベルは、堕ちていると、思った。
Posted by ぎっちゃん at 23:41│Comments(0)
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